Chaque importateur et exportateur attend avec impatience la sécurité de son envoi, la mise à jour de l’état de l’emplacement des marchandises et la livraison à temps de ses marchandises lors de l’expédition de marchandises avec des sociétés de transport de fret. Les transitaires sont les agents qui aident à la bonne expédition des marchandises avec les compagnies maritimes et les avions de ligne. Les sociétés de transport de fret doivent être informées de la politique actuelle concernant les marchandises particulières à expédier par les exportateurs et les importateurs.
Communication et suivi appropriés
Pendant l’expédition, il est idéal d’avoir une bonne communication entre l’expéditeur et le transitaire ayant réalisé un examen capacite transport. Cela aidera le client à toujours connaître l’état en temps réel de son colis. Connaître l’avancement et l’emplacement d’un colis donnera au client l’assurance et la tranquillité d’esprit. Ils seront sûrs que leur colis arrivera en toute sécurité et à temps. Pour le fret, le paiement dépend du fait que les marchandises ont été correctement suivies et qu’elles sont arrivées en toute sécurité. Il est donc important que ces marchandises soient suivies afin de savoir où elles se trouvent à un moment donné. Des accidents et des événements malheureux peuvent arriver même avec le transporteur le plus efficace. C’est pourquoi une assurance appropriée est toujours nécessaire. Cela garantira que le client sera indemnisé en cas de dommages aux marchandises pendant le transport ou l’entreposage.
Trouver une entreprise réputée
Il faut des années pour construire un puits de bonne réputation, ce qui signifie qu’une bonne entreprise de transport de fret aurait de nombreuses années d’expérience. Il existe des plates-formes appropriées sur lesquelles vous pouvez vérifier les sociétés de transport agréées et cela devrait être la première étape de votre recherche. Pour vérifier la fiabilité et la réputation d’une entreprise ayant réalisé un examen capacite transport, vous pouvez consulter des avis indépendants en ligne. Si vous n’êtes pas satisfait de ce que vous avez trouvé, demandez à l’entreprise des références. Une entreprise réputée serait disposée à fournir des références que vous pourrez vérifier avant de les embaucher. Le transport de marchandises nécessite une bonne expérience dans de nombreux domaines. Si vous recherchez des sociétés de transport de fret pour les activités d’importation et d’exportation, vous devriez envisager des sociétés ayant les bonnes connaissances de l’industrie pour naviguer dans les lois et réglementations de différents pays.
Vérifier le réseau
Une bonne relation avec l’industrie est très vitale dans le secteur de l’expédition de fret. Les relations d’un transitaire peuvent être un facteur déterminant entre son succès et son échec. La capacité d’une entreprise de transport de fret à tirer parti des connexions dont elle dispose est très importante. Cela informe leurs tarifs, fait la paperasserie et navigue dans les autorités locales et internationales. Pour en savoir plus sur le réseau des sociétés de transport que vous avez sélectionnées, vous devez leur demander des références et les coordonnées de leurs clients. Si vous souhaitez avoir une relation de travail transparente avec une entreprise de transport de fret, vous devez prendre le temps d’engager une entreprise avec une structure de prix correcte et transparente. Il peut être frustrant d’obtenir un devis et au moment de réserver un espace, vous découvrez que le prix a changé par rapport à ce que vous avez négocié.
Quelques questions importantes à poser à votre transitaire
Qui s’occupera des expéditions du début à la fin ? Faites-vous affaire avec une personne différente dans les ventes, les opérations et le dédouanement ?
- S’il y a un problème avec un envoi, qui sera la personne responsable de résoudre les problèmes ? Aurez-vous un contact direct avec eux ?
- Ont-ils un courtier en dédouanement interne ? Il est important que vous puissiez parler directement à un courtier en dédouanement pour répondre à toutes les questions concernant les codes SH, la classification tarifaire, etc.
- Quel niveau de suivi des expéditions, de service et de communication obtiendrez-vous de leur part ? Certains transitaires ont du mal à tenir les expéditeurs au courant de l’état des expéditions, des retards ou des problèmes.
- Fournissent-ils un portail de connexion où vous pouvez suivre l’état de vos envois ? Aujourd’hui, certaines sociétés de transport de fret en ligne offrent un haut niveau de suivi via des portails de suivi et de communication en ligne.
Si vous choisissez le service d’expédition de fret le moins cher, vous ne recevrez pas le niveau de service dont vous avez besoin et leur équipe manquera souvent d’expérience dans le secteur et de connaissances sur la façon de résoudre ces problèmes rapidement.
